← กลับหน้าหลัก

การเปิดเผยข้อมูลคุณภาพการให้บริการ

บริษัท เอเอสเอ็น โบรกเกอร์ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยข้อมูลคุณภาพการให้บริการเป็นรายไตรมาส ตามข้อกำหนดของธนาคารแห่งประเทศไทย

มาตรฐานการให้บริการ

การพิจารณาสินเชื่อ

บริษัทพิจารณาสินเชื่อด้วยความเป็นธรรม โปร่งใส ตามหลักธรรมาภิบาล โดยพิจารณาจากความสามารถในการชำระหนี้และมูลค่ารถยนต์ที่ใช้เป็นหลักประกัน

อัตราดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียม

อัตราดอกเบี้ยเริ่มต้น 0.69% ต่อเดือน ไม่เกิน 24% ต่อปี (อัตราดอกเบี้ยที่แท้จริง) ตามกฎหมาย คำนวณแบบลดต้นลดดอก อัตราและค่าธรรมเนียมเผยแพร่อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์

การดูแลลูกค้า

มีเจ้าหน้าที่ให้คำปรึกษาก่อนและหลังทำสัญญา บริการแบบ one-stop service ด้วยเทคโนโลยีสนับสนุน ลดต้นทุนดำเนินงานเพื่อสะท้อนเป็นอัตราดอกเบี้ยที่เหมาะสมสำหรับลูกค้า

ข้อมูลสำคัญ

66

จังหวัดที่ให้บริการทั่วประเทศ

16+

ธนาคารที่รองรับการชำระเงิน

0.69%

ดอกเบี้ยเริ่มต้นต่อเดือน

60

เดือน ระยะเวลาผ่อนสูงสุด

ช่องทางชำระเงิน

ลูกค้าสามารถชำระค่างวดผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสทั่วประเทศ หรือโอนผ่านธนาคาร ATM, Internet Banking, Mobile Banking ผ่านธนาคารกว่า 16 แห่ง

การร้องเรียน

หากท่านมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพการให้บริการ สามารถติดต่อได้ที่ โทร 02-494-8389 หรือ LINE @ASNFinance หรือดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หน้า ข้อร้องเรียน

หน่วยงานกำกับดูแล

บริษัท เอเอสเอ็น โบรกเกอร์ จำกัด (มหาชน) ดำเนินธุรกิจภายใต้การกำกับดูแลของธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.)

รายงานข้อมูลคุณภาพการให้บริการฉบับเต็มสามารถดูได้ที่ www.asnfinance.com/disclosure